AHNAC / ATM: remise en état

Le groupe AHNAC rencontrait des problèmes avec leur solution de taxation téléphonique de leurs patients: ATM. J’ai été contacté afin d’identifier et de corriger les causes de ces dysfonctionnements:

  • base de données corrompue
  • configurations des téléphones IP invalides
  • données des appels téléphoniques non reçues

J’ai également rédigé une documentation technique pour leur permettre de résoudre les problèmes les plus fréquents de cette application.