AHNAC / ATM: audit
Le groupe AHNAC rencontrait des problèmes avec leur solution de taxation téléphonique de leurs patients: ATM. J’ai été contacté afin d’identifier et de corriger les causes de ces dysfonctionnements:
- base de données corrompue
- configurations des téléphones IP invalides
- données des appels téléphoniques non reçues
J’ai également rédigé une documentation technique pour leur permettre de résoudre les problèmes les plus fréquents de cette application.