Le centre hospitalier d’Arras a souhaité mettre en place la solution MessageUp dans le cadre de la modernisation de son système de téléphonie.
L’objectif était non seulement d’afficher les alertes appels malades sur les téléphones des soignants, mais aussi de pouvoir prévenir simultanément l’ensemble du personnel (environ 2000 téléphones) en cas de plan blanc ou d’alerte attentat.
J’ai également été en charge de la migration de deux de leurs applicatifs:
- HTM : gestion des lignes téléphoniques des patients
- InterphonIP : système d’interphonie
CiscoIntégrationMessageUpMigrationTéléphonie
Le centre hospitalier de Calais utilisait la solution Vitality Messaging pour le report des appels malades, cependant cette solution n’était pas généralisée à l’ensemble de l’hôpital et n’est plus maintenue.
J’ai été contacté afin de la remplacer par la solution MessageUp de façon à intégrer l’ensemble des services de soins. Grâce à cette migration, le personnel peut désormais recevoir par téléphone:
- les appels malades (Ackerman et Televic)
- les alertes incendie (DEF)
- les alertes de protection des travailleurs isolés (Aeroscout)
IntégrationMessageUp
La DSI d’Harmonie Mutuelle m’a chargé d’installer la solution MessageUp au sein du SSR La Cigogne à Saran afin de reporter le système d’appel malade vers les téléphones du personnel soignant.
L’installation de cette solution leur a permis d’exploiter pleinement les capacités de leurs téléphones IP et d’améliorer le service de soin aux patients.
IntégrationMessageUp
