CD59 – WDE Genesys / Publik
Le conseil général du Nord utilise la solution Publik de la société Entr’ouvert pour la gestion de la relation usager.
Ma mission a été d’implémenter un connecteur Genesys / Entr’Ouvert au niveau du WDE qui permet de remonter automatiquement la fiche utilisateur d’un appelant dans l’interface Publik.
